التأثير المدمر لقطع الإنترنت على المجموعات الهشة

هل سألت نفسك يومًا كيف تؤثر الإنترنت على حياتك؟
إنه سؤال نادرًا ما نتوقف للتفكير فيه، ومع ذلك فقد أصبحت الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. من التعليم والاتصالات إلى التجارة والترفيه، تسهل الإنترنت مجموعة واسعة من أنشطتنا. فهي تصلنا بالعائلة والأصدقاء في جميع أنحاء العالم، وتزودنا بالمعلومات في متناول أيدينا، وتوفر فرصًا لا حصر لها للتعلم والتطور.

ولكن ماذا يحدث عندما ينقطع فجأة شريان الحياة الحيوي هذا؟

يمكن أن يكون لقطع الإنترنت تأثير مدمر على الأفراد والمجتمعات. وفي حين أن هذه الاضطرابات قد تبدو مؤقتة، فإن تأثيرها يمتد إلى ما هو أبعد بكثير من وقت قطع الاتصال بالإنترنت، مما يترك وراءه عواقب مدمرة على مجموعات سكانية بأكملها، وخاصة الفئات الضعيفة.

اتساع الفجوة بين الجنسين:

يؤدي قطع الإنترنت إلى الإضرار بالنساء بشكل غير متناسب، مما يؤدي إلى تفاقم عدم المساواة القائمة ويحد من قدرتهن على المشاركة في المجتمع. بالنسبة للنساء اللاتي يخرجن عن دوائرهن المألوفة، يمكن أن يكون الاتصال المستمر بالإنترنت أداة للإحساس بالأمان والدعم عند التنقل في بيئة غير مألوفة. كما تمكن الإنترنت النساء من الوصول إلى المعلومات حول حقوقهن، والموارد الصحية، وغيرها من الفرص.

في هذا الفيديو، أوضحت راديكا جالاني، المستشارة القانونية في مركز قانون حرية البرمجيات، بعضًا من التأثير الواقعي لعمليات قطع الإنترنت على النساء والفتيات في الهند.

"عندما تحدث عمليات الإغلاق هذه، فإنها تقلل من قدرتك على الحركة. والمرأة، إذا سألت، لن تخرج أبدًا للاحتجاج إذا لم يكن هناك إنترنت."

وأضافت "خاصة في مناطق النزاع حيث يتم قطع الإنترنت على المدى الطويل, النساء اللاتي يعملن خارج تلك المناطق لن يشعرن بالأمان لأنهن غير قادرات على الاتصال بأسرهن."

تعطيل تسليم المساعدات الإنسانية:

أثناء النزاعات أو الكوارث الطبيعية، عندما يكون الناس أكثر عرضة للخطر، يؤدي عدم الوصول إلى الإنترنت إلى إنشاء حاجز أمام إيصال المساعدات الإنسانية، يعيق تنسيق جهود الإغاثة، و يمنع الناس من تلقي معلومات مهمة حول المساعدة المتاحة.

إدن كاسا، المؤسسة المشاركة لـتراث تيغراي ومديرة برنامج في HPN4Tigray  وصفت تأثير الإغلاق المستمر للإنترنت في تيغراي بأنه "مدمر".

وقالت: "إن قطع الاتصال بالإنترنت يمكن أن يؤدي حقًا إلى نتائج مدمرة كالتي شاهدناها في تيغراي وما زلنا نراها  الآن".

وأضافت "لا ينبغي السماح للحكومة الإثيوبية باستخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية والوصول إلى الإنترنت كوسيلة للحرب أو الاستمرار في إخفاء الجرائم التي ارتكبت في تيغراي".

تفاقم التحديات التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة:

في حين أن عمليات قطع الإنترنت تؤثر على الجميع، فإن الأشخاص الذين يواجهون التمييز مثل الأشخاص ذوي الإعاقة يكونون عرضة بشكل خاص لآثارها السلبية. ويعتمد الكثيرون منهم على منصات الإنترنت للتواصل والتعليم والحصول على الخدمات الأساسية.

أثناء قطع الإنترنت، محمد كيمبوجوي، أحد المدافعين عن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، لم يتمكن من استخدام تطبيق إلكتروني يعتمد عليه في الحياة اليومية والتعليم. وتوضح شهادة محمد كيف يمكن لعمليات قطع الإنترنت أن تزيد من عزلة الأفراد ذوي الإعاقة، وحرمانهم من الوصول إلى الدعم الذي يحتاجون إليه.

إعاقة الوصول إلى الرعاية الصحية:

هناك أشكال مختلفة يمكن أن يشكل فيها قطع الإنترنت تهديدًا خطيرًا للصحة العامة. أولاً، عندما ينقطع الوصول إلى الإنترنت، ينقطع الوصول إلى المعلومات المنقذة للحياة مثل التحديثات المهمة حول الفيروسات وتدابير الصحة العامة. على سبيل المثال، خلال جائحة كوفيد-19، أدت عمليات الإغلاق التي فرضتها الحكومة في مناطق مثل كشمير وجامو إلى تأخير الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية وعرقلة الجهود المبذولة لاحتواء انتشار المرض. وتؤكد هذه الحادثة كيف يمكن أن تؤدي عمليات قطع الإنترنت إلى تعريض حياة الناس للخطر وتقويض مبادرات الصحة العامة.

ثانياً، تؤدي عمليات قطع الإنترنت إلى تعطيل نظام الاتصالات وخدمات مرافق الرعاية الصحية. علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي قطع الإنترنت لفترات طويلة إلى ترك المعدات الطبية الحيوية دون تحديث وربما غير صالحة للعمل. وقد يكون لذلك آثار خطيرة على تقديم الرعاية الصحية، خاصة في المناطق ذات الموارد المحدودة.

في الفيديو التالي، تكشف شهادة أحد الأطباء عن التكاليف الخفية للإغلاق المستمر للإنترنت في تيغراي على قطاع الرعاية الصحية.

تقدم دراسات الحالة الأربع هذه لمحة عن العواقب المدمرة لقطع الإنترنت. ويمتد تأثيرها إلى ما هو أبعد من التعطيل المباشر للوصول، مما يترك ندوباً اجتماعية واقتصادية ونفسية دائمة على الأفراد والمجتمعات.

لمعرفة المزيد، انضم إلى دورة "المناصرة وتنظيم الحملات لمناهضة حجب الإنترنت" واكتشف تأثير عمليات قطع الإنترنت على مختلف القطاعات والمناطق الجغرافية.