تاثیر ناگوار قطعی‌های اینترنت بر گروه‌های آسیب‌پذیر

آیا تا به حال از خود پرسیده‌اید که اینترنت چگونه بر زندگی شما تاثیر می‌گذارد؟

این سوالی است که ما به ندرت در آن تامل می‌کنیم، اما اینترنت به شدت در تار و پود زندگی روزمره ما نفوذ کرده است. از آموزش و ارتباطات گرفته تا تجارت و سرگرمی، اینترنت مجموعه گسترده‌ای از فعالیت‌هایی را ممکن می‌کند که به غنی‌تر شدن زندگی ما کمک می‌کنند. ما را با خانواده و دوستان در سرتاسر جهان مرتبط می‌کند، اطلاعات و داده‌ها را در اختیار ما قرار می‌دهد و فرصت‌های بی‌شماری را برای یادگیری و رشد فراهم می‌کند.

اما چه اتفاقی می‌افتد اگر این شریان حیاتی به طور ناگهانی قطع شود؟

قطع شدن اینترنت می‌تواند تأثیرات ناگواری بر افراد و جوامع داشته باشد. در حالی که این اختلالات ممکن است موقتی به نظر برسند، تأثیر آنها بسیار فراتر ازمدت زمان قطع اینترنت است و عواقب مخربی را برای کل جمعیت به‌ویژه برای گروه‌های آسیب‌پذیر به جا می‌گذارد.

افزایش شکاف جنسیتی:

قطعی‌های اینترنت به طور نامتناسبی به زنان آسیب می‌رساند، نابرابری‌های موجود را تشدید می‌کند و توانایی زنان را برای مشارکت در جامعه محدود می‌سازد. برای زنانی که از محیط آشنای خود خارج می‌شوند، اتصال ثابت به اینترنت می‌تواند ابزار قدرتمندی برای حفظ امنیت و دریافت پشتیبانی در محیط‌های ناآشنا باشد. اینترنت همچنین زنان را قادر می‌سازد تا به اطلاعات مربوط به حقوق خود، منابع بهداشتی درمانی و دیگر فرصت‌ها دسترسی داشته باشند.

در این ویدئو، رادیکا جالانی، مشاور حقوقی در مرکز حقوقی Software Freedom، برخی از تأثیرات قطعی‌های اینترنت بر زندگی زنان و دختران در هند را توضیح می‌دهد.

وی می‌گوید: «وقتی این قطعی‌ها رخ می‌دهند، توانایی جابجایی شما را کاهش می‌دهند. اگر از یک زن بپرسید، به شما خواهد گفت که اگر اینترنت کار نکند، هرگز برای شرکت در اعتراضات بیرون نخواهد رفت. چرا که این تجربه خوبی نخواهد بود.»

جالانی اضافه می‌کند: «به خصوص در مناطق ناآرام که در آن اینترنت به شکل طولانی مدت قطع می‌شود. زنانی که در خارج از آن مناطق کار می‌کنند احساس امنیت نخواهند کرد زیرا قادر به تماس با خانواده خود نیستند.»

اختلال در ارسال کمک‌های بشردوستانه:

در هنگام جنگ یا بلایای طبیعی، یعنی زمانی که مردم در آسیب‌پذیرترین حالت هستند، فقدان دسترسی به اینترنت، مانع بزرگی برای ارسال کمک های بشردوستانه ایجاد می‌کند، مانع هماهنگی فعالیت‌های امدادی می‌شود و مردم را از دریافت اطلاعات حیاتی در مورد کمک‌های موجود باز می‌دارد.

ایدن کاسا، یکی از بنیانگذاران Legacy Tigray و همچنین مدیر برنامه HPN4Tigray، تأثیر قطع مداوم اینترنت در Tigray را "ویرانگر" توصیف می‌کند. وی می‌گوید:«قطع اینترنت می‌تواند منجر به نتایج مخربی شود، چیزی که ما در تیگرای در حال حاضر شاهد آن هستیم و خواهیم بود.» کاسا اضافه می‌کند: «دولت اتیوپی نباید اجازه داشته باشد که از مخابرات و دسترسی به اینترنت به عنوان یک ابزار جنگی استفاده کرده یا با کمک آن به مخفی کردن جنایات جنگی انجام شده یا در حال انجام در داخل تیگرای ادامه دهد.»

تشدید چالش‌های پیش روی افراد دارای معلولیت:

در حالی که قطعی‌های اینترنت بر همه افراد تأثیر منفی می‌گذارد، اما افرادی که پیش از این نیز در جامعه با تبعیض مواجه بوده‌اند، مانند افراد دارای معلولیت، به صورت ویژه‌ای در معرض تأثیرات منفی قطعی‌های اینترنت قرار می‌گیرند. بسیاری از افراد برای برقراری ارتباط، آموزش و دسترسی به خدمات ضروری به پلتفرم‌های آنلاین متکی هستند.

محمد کیمبوگوه، مدافع حقوق افراد دارای معلولیت، در زمان قطعی اینترنت قادر نبود از اپلیکیشن «رونویسی زنده » (نرم افزاری که مکالمات گفتاری را ضبط و آنها را به متن نوشتاری رونویسی می‌کند) که برای زندگی روزمره و آموزش به آن متکی است، استفاده کند. صحبت‌های محمد نشان می‌دهد که چگونه قطعی‌های اینترنت می‌توانند افراد دارای معلولیت را بیشتر منزوی کرده و آنها را از دسترسی به پشتیبانی مورد نیاز خود محروم کنند.

ممانعت از دسترسی به خدمات درمانی:

قطعی‌های اینترنت می‌تواند به اشکال مختلفی سلامت عمومی را تهدید کند. اول، هنگامی که دسترسی به اینترنت دچار اختلال می‌شود، دسترسی به اطلاعات حیاتی مانند به روزرسانی‌ها در مورد ویروس‌ها و اقدامات مربوط به بهداشت عمومی نیز مختل می‌شود. به عنوان مثال، در طول همه‌گیری کووید-۱۹، قطعی‌های اینترنت توسط دولت‌ها در مناطقی مانند کشمیر و جامو، دسترسی به مراقبت‌های ضروری  بهداشت و سلامت را به تاخیر انداخت و تلاش‌ها برای مهار شیوع این بیماری را با مشکل مواجه کرد. این اتفاق نشان می‌دهد که چگونه قطعی‌های اینترنت می‌توانند زندگی افراد را به خطر بیندازند و بهداشت عمومی را تضعیف کنند.
دوم، قطعی‌های اینترنت، سیستم ارتباطی و خدمات مراکز درمانی را مختل می‌کند. علاوه بر این، قطعی طولانی مدت اینترنت می‌تواند مانع بروزرسانی تجهیزات پزشکی شود و استفاده از این تجهیزات را غیرممکن سازد. این موضوع می‌تواند پیامدهای جدی برای ارائه مراقبت‌های درمانی، به ویژه در مناطقی با منابع محدود داشته باشد.

در ویدیوی زیر، صحبت‌های یک پزشک را می‌شنویم که هزینه‌های پنهان قطع مداوم اینترنت تیگرای در بخش بهداشت و درمان را نشان می‌دهد.

این چهار مطالعه موردی نگاهی اجمالی به پیامدهای ویرانگر قطع اینترنت ارائه می‌کنند. تأثیرقطعی‌های اینترنت بسیار فراتر از اختلال در دسترسی به اینترنت است و زخم‌های اجتماعی، اقتصادی و روانی پایداری بر افراد و جوامع بر جای می‌گذارد.

برای کسب اطلاعات بیشتر، به دوره آموزشی «حمایتگری و مبارزه سازمان‌یافته با قطعی‌های اینترنت» بپیوندید و درباره‌ی تأثیر قطعی‌های اینترنت بر بخش‌ها و مناطق مختلف بیشتر بیاموزید.